KA WAH RECORD CO LTD.(以下簡稱「我們」),威威店 (winwinshop) 的運營商,尊重您對隱私的關注,並重視我們與您的關係。
當您訪問由我們的 SaaS 服務提供者 SHOPLINE(以下簡稱「SHOPLINE」)授權我們建立的商店(以下簡稱「商店」)時,我們可能會蒐集和處理、利用有關您的個人資料(包括您的員工和/或代表、代理您處理事務的人員)。如果您在商店上訪問或購買,我們也可能會蒐集和處理、利用您的個人資料。我們充分意識到個人資料對您的重要性,我們致力於確保商店的完整性和安全性。 本隱私政策描述了我們蒐集的有關您的個人資料的類型,我們如何使用這些資訊,我們與誰共享資訊,以及您就我們使用這些資訊的可行選擇。
1. 收集個人資料的類別
閣下於本網店註冊會員、訂購商品或查詢時,我們可能會收集以下個人資料:
個人身份及聯絡資料:姓名、聯絡電話號碼、電郵地址;
派送及帳單資料:收件地址、順豐速運智能櫃/順豐站點碼、門市取貨核對資料;
交易及瀏覽紀錄:訂單紀錄、付款狀態(信用卡或電子支付資料由第三方安全支付平台直接處理,本網店不會儲存完整信用卡號碼)、IP 位址及網站瀏覽紀錄。
處理閣下的訂單、核實付款、安排順豐速運派送或門市自取服務;
就訂單狀態、預購唱片到貨通知、換貨安排或客戶服務查詢與閣下聯絡;
管理閣下的網店會員帳戶及累積消費紀錄;
進行內部統計、數據分析及改善本網店之商品供應與用戶體驗;
經閣下同意後,作直接促銷及推廣用途(見下文第 3 條)。
在取得閣下的同意(包括表示不反對)後,我們可能會使用閣下的姓名、電郵地址及電話號碼(包括透過電郵或 WhatsApp),向閣下發送有關「威威店 (winwinshop)」的最新唱片(CD/黑膠)上架資訊、限量版音樂產品預購通知、會員優惠及推廣活動訊息。
取消接收推廣資訊(Opt-out):如閣下在任何時候不希望再收到我們的直銷推廣資訊,可隨電郵至 winwinonlineshophk@gmail.com 通知我們免費辦理取消。
本公司會對所持有的個人資料保密,但為達成上述收集目的,我們可能會將必要的資料提供予以下第三方服務供應商:
物流及派送服務商(如順豐速運香港)以安排包裹派送及發送取件通知;
電子支付平台及銀行機構以處理付款交易;
網站託管、系統維護及數據分析服務供應商;
法例規定或執法/監管機構依法要求披露的情況。
我們採取合理的技術及管理措施保護閣下的個人資料,防止未經授權的查閱、處理或刪除。個人資料只會於達成收集目的所需之期間內保留,或按香港適用法例規定的期限保存。
6. 查閱及改正個人資料的權利
根據《個人資料(私隱)條例》,閣下有權要求查閱及改正由本公司持有的個人資料。如需提出查閱或改正要求,請透過電郵聯絡我們:
聯絡電郵:winwinonlineshophk@gmail.com
7.1. 甚麼是 Cookies?
Cookies 是當閣下瀏覽本網店時,網站伺服器儲存在閣下電腦或流動裝置瀏覽器內的小型文字檔案,用以識別閣下的裝置及記錄偏好設定,從而提供更流暢的網上購物體驗。
7.2. 本網店使用的 Cookies 及第三方追蹤技術類別
- 必要運作 Cookies(Strictly Necessary Cookies):維持網店基本運作所必須的技術,例如保存閣下購物車內的唱片商品、維持會員登入狀態及完成安全結帳程序。
- 功能性 Cookies(Functional Cookies):記住閣下的語言偏好、瀏覽設定及曾查閱的商品紀錄。
- 分析及表現 Cookies(Analytics Cookies):本網店使用 Google Analytics 等分析工具,以匿名及匯總方式收集訪客流量、停留時間及熱門瀏覽頁面數據,協助我們優化網站結構及商品展示。
- 行銷及廣告追蹤工具(Marketing & Advertising Pixels):本網店使用 Meta Pixel 等第三方追蹤工具,以評估廣告宣傳成效,並在社交媒體及第三方平台上向閣下展示更貼合音樂喜好的唱片推廣資訊。
7.3. 如何管理或停用 Cookies
閣下可隨時透過修改瀏覽器設定(如 Chrome、Safari、Firefox 或 Edge)選擇封鎖或刪除全部或部分 Cookies。惟請注意,若閣下停用「必要運作 Cookies」,可能導致無法正常將商品加入購物車、無法登入會員帳戶或無法使用本網店的部分結帳功能。